運送政策
La.Vie Jewels 使用什麼運送方式?
香港及澳門:我們使用順豐速遞,送貨時間為週一至週六。
海外:透過香港郵政速遞,送貨時間為週一至週五。
運費是多少?
香港及澳門:運費為港幣30元,訂單滿1,000元港幣免運費。
海外:海外運費為每件港幣80元。購買兩件或以上商品即可享有免運。
預計送貨時間多久?
交貨時間取決於您訂購的產品。
非客製化產品:您將在3天內收到您的訂單。
對於個人化/客製化產品:您將在 3-4 週內收到您的訂單。
如何更改我的送貨地址?
如果您的訂單尚未發出,我們將能夠修改您的送貨地址。可惜的是,訂單一旦發出,送貨地址就無法更改。您需要直接聯絡快遞公司。請注意,訂單發出後,海外快遞員可能會收取更改國內送貨地址的費用。 La.Vie Jewels 不負責因送貨地址變更而產生的任何額外運費。
我將如何追蹤我的訂單?
您的訂單出貨後,La.Vie Jewels 將向您提供追蹤號碼。您可以使用此追蹤號碼在順豐速遞和香港郵政網站上追蹤您的訂單。或者您可以透過客服查看訂單,追蹤配送狀態。